大堂经理J000833(遵义)
专业要求:
学历要求:本科
工作经验:1-2 年
薪资待遇:3000--5000 月薪
招聘人数:5
招聘对象: 社会人才
1、服务管理:严格按照规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象;
2、迎送客户:以规范的服务礼仪,热情、文明地对进出网点的客户迎来送往;
3、业务咨询:热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询;
4、调解争议:快速妥善地处理客户提出的投诉意见,对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见;
5、维持秩序:保持整洁的卫生环境,维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理;
6、自助设备巡查:巡视、检查自助设备使用情况,发现异常时及时报告,确保设备正常使用;
7、产品推介:向客户推荐营销银行业务产品,协助其他岗位人员做好产品介绍工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,可接受实习生,金融、管理、旅游、航空等相关专业优先;
2、年龄:20-30周岁;身高:女160cm及以上,男168cm及以上;
3、性格外向,普通话标准,善于交流,亲和力强,应变能力强,吃苦耐劳,时间观念强。
上班时间:8小时工作制,上五休二
银雁科技服务集团成立于1996年,总部位于深圳,拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程,慧构行业价值,成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新。基于公司数字化战略,银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、网点服务和金融科技五大战略业务,以客户为中心,以产品为导向,以卓越运营创造价值。
银雁科技在科技服务领域深耕二十六年,可根据不同行业客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行,主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
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